1. Premessa e ambito di applicazione

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito web https://www.cestini-compattanti.it (di seguito, il "Sito") e che utilizzano le funzionalità disponibili sul Sito.

L'informativa è resa ai sensi degli artt. 12, 13 e, ove applicabile, 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Il Sito ha finalità informative sulla divisione BUNDER URBAN, area specialistica di Bunder Company SRL per cestini compattanti intelligenti WasteMate, sensori di riempimento e gestione digitale della raccolta da passeggio, e consente, tra l'altro, di inviare richieste di informazioni tramite apposito modulo di contatto.

Il Sito è disponibile in italiano e in inglese.

La presente informativa non si applica ai siti web, servizi o piattaforme di soggetti terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti presenti sul Sito, che sono soggetti alle rispettive informative privacy.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Bunder Company SRL Viale F. De Blasio, s.n.c. 70132 Bari (BA) - Italia P. IVA 07734810729

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR o per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il Titolare:

E-mail: info@bunder.it Telefono: +39 393 572 1435

Alla data di aggiornamento della presente informativa non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendo, sulla base delle attività svolte dal Titolare, i presupposti obbligatori previsti dall'art. 37 GDPR.

3. Categorie di dati personali trattati

In relazione al Sito possono essere trattate le categorie di dati descritte nelle sezioni seguenti.

3.1 Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto possono essere raccolti, in funzione dei campi effettivamente compilati:

• nome e cognome;
• denominazione dell'azienda;
• indirizzo;
• partita IVA;
• numero di telefono;
• indirizzo e-mail;
• prodotti o servizi di interesse;
• contenuto della richiesta o del messaggio.

L'utente è invitato a non inserire nel modulo dati personali appartenenti a terzi o informazioni non necessarie rispetto alla richiesta.

3.2 Dati di navigazione e dati tecnici

Nel corso del normale funzionamento del Sito possono essere trattati dati tecnici generati dai sistemi informatici e dalle reti utilizzate per erogare il servizio, tra cui, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• data e ora della richiesta;
• URI o risorsa richiesta;
• user agent e informazioni sul browser;
• dati relativi alla connessione;
• informazioni tecniche relative alla sicurezza e alla gestione di eventuali abusi o anomalie.

Tali dati sono trattati principalmente per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e la protezione dell'infrastruttura del Sito.

3.3 Preferenze cookie e tecnologie analoghe

Il Sito utilizza un sistema interno per registrare le preferenze espresse dall'utente in materia di cookie e strumenti di tracciamento.

Le informazioni relative alle preferenze sono memorizzate mediante strumenti first-party, secondo quanto descritto nella Cookie Policy (/cookie/).

Il suggerimento di passaggio all'altra lingua del Sito si basa sulla lingua del browser e non comporta cookie né archiviazione persistente sul dispositivo; la chiusura del messaggio vale solo per la navigazione corrente in memoria.

3.4 Google Maps

Nella pagina Contatti può essere disponibile un'integrazione interattiva con Google Maps per visualizzare la posizione della sede.

L'embed di Google Maps non viene caricato prima dell'espressione del consenso richiesto per gli strumenti funzionali.

In alternativa è disponibile un collegamento esterno che consente all'utente di aprire la posizione direttamente sul servizio Google Maps.

Quando l'embed viene attivato, Google può trattare dati tecnici relativi alla connessione, al dispositivo e all'interazione con la mappa secondo i propri termini e la propria informativa privacy.

3.5 Video YouTube

In alcune schede prodotto può essere disponibile un video incorporato tramite YouTube per illustrare il funzionamento del sistema.

L'embed di YouTube non viene caricato prima dell'espressione del consenso richiesto per gli strumenti funzionali.

In alternativa è disponibile un collegamento esterno che consente di aprire il video direttamente su YouTube.

Quando l'embed viene attivato, Google può trattare dati tecnici relativi alla connessione, al dispositivo e all'interazione con il player secondo i propri termini e la propria informativa privacy.

3.6 Google Analytics 4

Previo consenso dell'utente alla categoria statistica, il Sito utilizza Google Analytics 4 (GA4) per raccogliere informazioni relative all'utilizzo del Sito, quali pagine visualizzate, durata delle visite, provenienza del traffico, caratteristiche del dispositivo e del browser e altri dati statistici relativi alla navigazione.

GA4 è utilizzato per finalità statistiche e per comprendere come vengono utilizzati i contenuti del Sito, al fine di migliorarne struttura e contenuti.

Prima dell'espressione del consenso, gli strumenti di analisi non vengono attivati secondo la configurazione di consenso adottata dal Sito.

Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, Google dichiara di non registrare né conservare gli indirizzi IP individuali degli utenti nell'ambito di Google Analytics.

Non sono utilizzati strumenti di remarketing o di profilazione pubblicitaria tramite Google Analytics.

Per ulteriori dettagli sui cookie e sulle tecnologie utilizzate si rinvia alla Cookie Policy (/cookie/).

4. Modalità di raccolta dei dati

I dati personali possono essere raccolti:

• direttamente dall'interessato tramite il modulo di contatto;
• automaticamente durante la navigazione del Sito, tramite i sistemi informatici, di rete e di sicurezza utilizzati per l'erogazione del servizio;
• tramite strumenti first-party utilizzati per registrare le preferenze cookie e alcune preferenze di interfaccia;
• tramite Google Analytics 4 esclusivamente secondo le modalità e previa acquisizione del consenso descritte nella presente informativa e nella Cookie Policy;
• tramite Google Maps quando l'utente ne richiede l'attivazione e presta il relativo consenso;
• tramite YouTube quando l'utente ne richiede l'attivazione e presta il relativo consenso alla categoria funzionale.

Il Sito non prevede registrazione degli utenti, area riservata, e-commerce o newsletter tramite i form pubblici presenti sul Sito.

5. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per finalità determinate, esplicite e legittime, come di seguito indicato.

5.1 Gestione delle richieste di contatto

I dati forniti tramite il modulo di contatto sono trattati per:

• ricevere e gestire la richiesta dell'utente;
• rispondere alle richieste di informazioni;
• fornire informazioni relative ai prodotti e ai servizi;
• effettuare attività precontrattuali richieste dall'interessato, quando la richiesta è finalizzata alla valutazione o instaurazione di un rapporto commerciale;
• mantenere le comunicazioni necessarie alla gestione della richiesta.

La base giuridica è:

art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, quando il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali su richiesta dell'interessato;

art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, quando la richiesta non è direttamente riconducibile a misure precontrattuali ma il trattamento è necessario per gestire una richiesta legittimamente formulata dall'interessato.

L'invio del modulo non costituisce una prestazione del consenso al trattamento dei dati per finalità contrattuali o precontrattuali. Il relativo trattamento si fonda sulle basi giuridiche sopra indicate.

Il modulo può richiedere la presa visione dell'informativa privacy, che non costituisce consenso al trattamento.

5.2 Funzionamento, sicurezza e protezione del Sito

I dati tecnici e i dati di sicurezza possono essere trattati per:

• garantire il funzionamento del Sito;
• proteggere l'infrastruttura da accessi abusivi, attacchi e attività fraudolente;
• applicare sistemi di limitazione del traffico e misure antispam;
• effettuare attività di diagnostica, manutenzione e gestione tecnica;
• accertare, esercitare o difendere diritti del Titolare.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, nei limiti in cui tale interesse non prevalga sui diritti e sulle libertà fondamentali degli interessati.

5.3 Adempimento di obblighi di legge

I dati personali possono essere trattati per adempiere a obblighi derivanti da leggi, regolamenti o provvedimenti delle autorità competenti.

La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

5.4 Gestione delle preferenze cookie

Gli strumenti di tracciamento non strettamente necessari vengono attivati esclusivamente nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile e, ove richiesto, previo consenso dell'utente.

Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento tramite la funzione "Preferenze cookie" disponibile sul Sito.

5.5 Google Maps

L'embed di Google Maps viene attivato esclusivamente su richiesta dell'utente e previo consenso alla relativa categoria di strumenti.

La base giuridica è il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, in combinazione con la normativa applicabile in materia di cookie e strumenti di tracciamento.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le preferenze cookie.

5.6 Video YouTube

L'embed di YouTube viene attivato esclusivamente su richiesta dell'utente e previo consenso alla categoria funzionale.

La base giuridica è il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, in combinazione con la normativa applicabile in materia di cookie e strumenti di tracciamento.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le preferenze cookie.

5.7 Google Analytics 4

GA4 viene utilizzato esclusivamente previo consenso dell'utente alla categoria statistica.

La base giuridica è il consenso dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le preferenze cookie.

6. Cookie e strumenti analoghi

Per informazioni specifiche relative a cookie tecnici, strumenti di analisi statistica, strumenti utilizzati da Google Maps e YouTube, durata dei cookie, soggetti terzi coinvolti e modalità di gestione, modifica e revoca delle preferenze si rinvia alla Cookie Policy del Sito, disponibile alla pagina /cookie/.

Le preferenze cookie vengono registrate tramite strumenti first-party.

Il Sito non utilizza Google Tag Manager come contenitore separato, pixel pubblicitari, sistemi di remarketing o widget social che effettuino automaticamente attività di tracciamento alla semplice navigazione del Sito.

7. Fornitori e soggetti che possono trattare i dati

Per l'erogazione del Sito e delle sue funzionalità il Titolare può avvalersi di fornitori tecnici specializzati, che possono trattare dati personali esclusivamente nei limiti necessari alle rispettive prestazioni.

Tra questi rientrano, in funzione dei servizi effettivamente attivi:

• fornitori di hosting e infrastruttura web;
• Cloudflare, Inc., per servizi di rete, sicurezza, distribuzione dei contenuti e API;
• Plus Five Five, Inc. (Resend), per la trasmissione delle comunicazioni e-mail generate dal modulo di contatto;
• Google Ireland Limited / Google, per Google Maps, video YouTube incorporati e Google Analytics 4 secondo i rispettivi rapporti e termini di trattamento applicabili.

Quando un fornitore opera in qualità di Responsabile del trattamento, il rapporto è disciplinato ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Per i servizi nei quali il fornitore agisce quale autonomo titolare o secondo un rapporto titolare-titolare, il relativo trattamento è disciplinato dai termini e dalle informative del fornitore.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere conosciuti, nei limiti delle rispettive competenze:

• dal personale autorizzato del Titolare;
• dai fornitori tecnici incaricati dell'erogazione dei servizi;
• dai soggetti che supportano il Titolare nella gestione tecnica e nella sicurezza del Sito;
• dalle autorità pubbliche o dagli organi competenti quando la comunicazione sia richiesta dalla legge o da un provvedimento dell'autorità.

I dati personali non sono oggetto di diffusione al pubblico.

L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare all'indirizzo info@bunder.it.

9. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal Sito possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando si verificano trasferimenti verso Paesi terzi, il Titolare adotta i meccanismi previsti dagli artt. 44 e seguenti GDPR, inclusi, quando applicabili:

• decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
• clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea;
• eventuali ulteriori garanzie o meccanismi consentiti dalla normativa applicabile.

I trasferimenti effettuati tramite fornitori statunitensi sono gestiti secondo i meccanismi di trasferimento applicabili ai relativi servizi e contratti.

10. Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo ulteriori esigenze previste dalla legge o connesse alla tutela dei diritti del Titolare.

10.1 Dati delle richieste di contatto

Le informazioni relative alle richieste di contatto vengono conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta e delle comunicazioni connesse e, in assenza di un successivo rapporto contrattuale o di altre esigenze legittime, per un periodo massimo di 24 mesi dalla chiusura della richiesta.

Qualora dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale o commerciale, i dati pertinenti possono essere conservati per i periodi previsti dalla normativa civilistica, fiscale, contabile o per la tutela dei diritti del Titolare.

10.2 Log tecnici e dati di sicurezza

I log tecnici vengono conservati per il periodo necessario alle finalità di sicurezza, manutenzione e diagnostica e, ordinariamente, per un periodo non superiore a 90 giorni, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare o gestire incidenti, abusi, violazioni o controversie.

10.3 Google Analytics 4

I dati utente ed evento raccolti tramite Google Analytics 4 vengono conservati secondo il periodo configurato nella relativa proprietà Analytics e, allo stato, per un periodo massimo di 14 mesi, salvo modifiche della configurazione o delle funzionalità del servizio.

10.4 Preferenze cookie

Le preferenze relative al consenso possono essere conservate fino a 12 mesi, salvo cancellazione anticipata da parte dell'utente o modifiche delle scelte tramite il pannello preferenze.

11. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per consentire al Titolare di ricevere e gestire la richiesta.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire l'invio o la corretta gestione della richiesta.

L'utente è invitato a fornire esclusivamente i dati necessari rispetto alla finalità perseguita.

Il conferimento del consenso agli strumenti di tracciamento non strettamente necessari è facoltativo e il relativo rifiuto non impedisce la normale consultazione delle parti del Sito che non dipendono da tali strumenti.

12. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici sull'interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

13. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i diritti riconosciuti dagli artt. 15 e seguenti GDPR, tra cui:

• ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l'accesso ai dati personali;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti;
• ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti dall'art. 20 GDPR;
• revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a: info@bunder.it

Il Titolare risponde alle richieste nei termini previsti dall'art. 12 GDPR.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente ai sensi della normativa applicabile.

Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it

14. Sicurezza del trattamento

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati e ai rischi connessi al trattamento, finalizzate a proteggerli da perdita, accesso non autorizzato, alterazione, distruzione o divulgazione non autorizzata.

Le misure di sicurezza possono essere aggiornate nel tempo in funzione dell'evoluzione tecnologica, dei rischi e dei servizi utilizzati.

15. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente informativa quando necessario, ad esempio in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi utilizzati dal Sito.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.